Nilai Indeks kepuasan pasien dan keluarga nilai yaitu 76,78% masuk dalam kategori B yaitu Baik. Jumlah Keseluruhan Responden 100 orang, Berikut akan disampaikan hasil penilaian masyarakat terhadap pelaanan di RS. H. L. Manambai Abdulkadir.

Distribusi jawaban responden berdasarkan unsur-unsur yang dinilai, antara lain: